・VPSで再起動しても接続できない。
・再起動すらできない。
・パワーパネルにもログインできない。
このような問題が発生した場合の対処方法です。
サポートサイトへ行きます。
http://support.swvps.com/index.php
メールアドレスとパスワードを入力します。

↓
Submit a Ticketの横のボタンをポチっと。

↓
Supportを選び、Next>>をポチっと。

↓
Priorityでどんだけ貴方が焦ってるか選びます。
ちなみに「Critical」は(まじ頼むよ!激早に対応してくれよ!!!!)
Billing Username:貴方の名前
Main IP Address:提供されてるIPアドレス

Subjectに内容を英語で入れてください。
Restart Please!(再起動してよ)
I cannot Login to VPS!(VPSにログインできないんだけど!)
などなど、正確には、VPSにログインではなくて、VPS経由でサーバーにログインできないのですが、細かいことは気にしない。
最後に「Submit」をポチっと。
ほとんどの場合は、強制再起動させられます。
MT4で色々と設定されてたかもしれませんが、強制再起動で設定がおかしくなることもあります。
その場合、諦めるしかありません。再度設定しなおしましょう。
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ちなみに、
このチケット発行で、以下の問い合わせができます。
Support(サポート全般)
Sales(セールス・アフィリなど)
Billing(請求について)
Abuse(不正)
Cancellations(キャンセルについて)
Reseller Applications(再販・ソフトについて)
IP Requests(IPアドレス再発行について)
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2009-11-22 19:23:31